원격지원 솔루션
(REMS)
관리자 콘솔을 통해 네트워크에 연결된
원격 단말기(PC 및 모바일 기기)들을 통합 관리 및 제어 수행
  • 모니터링/제어
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    원격단말기에 접속하여, 상태확인
    및 화면 제어, 녹화, 파일 탐색가능
  • 파일 송수신
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    원격단말로 파일 송/수신 가능
  • 실시간 원격대화
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    월격단말로 1:1 및 그룹 쪽지전송
    및 채팅 서비스 제공
  • 자산관리
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    원격단말의 H/W 및 설치된 S/W
    정보 조회 및 설치/삭제 가능
원격지원 중계 서버를 통해서 관리자와 단말기 또는 단말기간(P2P) 원격 접속하여 관리/제어/지원 수행
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  • P2P 지원
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    단말기간 상호 접속/제어 가능
    (한쪽이 유동 IP인경우에도 가능)
  • 보안성
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    알고리즘 암호화 통신 / 원격단말, 서버 임의접속차단
  • 스마트업데이트
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    원격단말 최신버전 자동업데이트 / 서버에서 원격단말로 강제패치
  • 네트워크 환경 통합 지원
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    유선/무선(PDA)인터넷 환경 / 이동통신망(스마트폰)환경
주요구축사이트
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