모바일 솔루션 전문기업 나우티앤에스
서비스
시스템유지보수(SM)
구축된 시스템이 안정적이고 효율적으로 운영될 수 있도록
통합적으로 지원하는 유지보수 활동
  • 운영지원
    시스템의 안정적인 운영을 위한
    기술 지원 및 교육
  • 장애지원
    시스템 오류 및 장애 발생시
    신속한 복구 수행
  • 기능개선
    고객 요구 및 환경변화에 따른
    시스템 업데이트 지원
  • 예방정비
    주기적 모니터링 및 정기적인
    방문을 통한 사전 예방 점검
체계적인 기술이전 및 장비사용 교육을 실시하고
장애 발생시 신속하고 전문화된 유지보수 수행
  • 시스템 운영능력 제고
    아이콘 체계적인 기술이전 수행
    아이콘 장비 사용 및 유지보수교육
    아이콘 현장교육 / 집합 교육실시
  • 안정적 제품 공급
    아이콘 제조사 협력 안정적 제품 및 부품 보유
    아이콘 제조사 수준 AS전문 인력
  • 신속 장애 대응
    아이콘 통합 콜센터 운영
    아이콘 자체 유지보수 인력 (S/W, H/W) 보유
    아이콘 프로세스 기반 운영 및 이력관리
  • 정기 정검
    아이콘 사전 장애 예방 서비스
    아이콘 년 1회 정기방문 점검
고객사의 장애/요청에 대응한
신속하고 체계적인 대응체계 구축
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유지보수 실적
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